选择中国第二家园中介公司和我们的区别

我们常会被客户问到，你们在中国有实体吗？

没有的，我们一家马来西亚小公司，

中国有23个省加4个直辖市还有特别行政区，没有办法都去设立办公室。

第二家园签证是为了来马来西亚定居的，

我们是马来西亚公司这一点，

除了不能面对面和客户沟通，其他的肯定比在中国更能提供有力的服务。

首先，先给大家介绍一下

第二家园签证的代办公司只能是马来西亚公司，

由马来西亚旅游及文化部颁发执照。

大部分中国境内的公司都是需要和一家马来西亚代办公司合作的。

只有我们这样有执照的公司才可以代办第二家园签证。

那选择中国的中介公司，

和我们这种在马来西亚的代办公司，

哪个更好呢？

从沟通上来说，我们都是全程电子邮件和微信沟通的，

除了客户没来到我们办公室之外，其他都没区别的。

当然​如果是不用微信的，那就没法联系我们了！​

我们的优势

我们是第一手消息，最前线的办事队伍，

就算是找的中国中介，

他们遇到事情也是得找回马来西亚代办公司问明白了才能回复客户。

也就是说我们基本都是秒回的，

难不成，

有事情就跑线下办公室去问？

那样太费劲了吧？

这次疫情，就完全体现出实体的局限性。

接着说说材料准备，

我们接触的材料是全国各地，

各种情况都有，

经验和信息肯定是最新和最全的。

而有实体的，大部分只是接触到当地的情况，

案例也少，经验自然有限。

大量的案例，

可以让我们更好的掌握客户材料准备进度，

更多的情报，

比如遇到这次疫情，我们会收到客户各种反馈，

再给其他客户更好和及时的建议。

接着我们看客户需要准备的材料, 

看那些是中介可以帮您准备的

无犯罪记录- 自己到派出所

身份证明的公证书- 身边的公证处就能办理

银行材料- 必须亲自到银行办理

在职公司开具的材料- 自己在职公司出的材料

以上无论那一样都是必须客户亲自办理的，

不会出现中介有实体就能帮助到客户办理以上的材料！

就算是有实体的中国中介也无法代表客户去银行开证明吧？

当然，要是客户不想自己办公证书，

我们也可以提供帮忙，

就是费用会比自己去公证处办理贵点。

说到签名文件，

客户准备好上面所述的材料，

我们提取材料内容准备签名文件。

电子邮件发送给客户，

客户打印签名。

快捷，方便！

这里需要打印机，或者是几块钱的打印费用。

要是说材料准备好了，要寄的时候

中介公司也是收集材料后，再邮寄到马来西亚的。

线下的情况，客户还得送去中介那里，

我们的情况，直接安排顺丰或DHL快递上门取件就好。

最重要的是，领签手续阶段！

申请材料阶段通过微信和电子邮件沟通是最佳选择，

但领签时，必须是亲自到马来西亚来了。

这里就是我们的强项。

因为中介公司不可能派人陪同客户到马来西亚领签的。

只有委托他们的合作公司来完成任务。

要知道，合作公司的利润是较低的，

客户优先度肯定是直接客户优先于中介客户。

而且，甚至部分中介为了不让客户可以和马来西亚合作公司直接联系，

只能中间传话，避免过多接触。

这样一来，客户体验就很差。

我们常年来都接过很多其他公司客户的后续服务。

基本都是他们是通过中介公司来办理的，

买房送的那种是最多的。

为什么找我们办理业务，

因为他们在之前办理过程中经历了很差的体验。

如果是通过其他代办公司办理的，请贴签后再来找我们办理后续服务，

比如换新护照后贴签，

父母随行签证，

更新签证，

或者十年续签。

这些我们都可以代办的。

如果是担心我们的资质，请上第二家园官网查询。

我们是有马来西亚旅游局监管的公司。

持有自己的代办执照！

买东西也得找一手货源，

找第二家园签证代办，

为什么不这么做呢？

最后， 关于其他公司客户在领签阶段找我们咨询的事 ，

我们也是一家公司，

既然是已经找了其他代办公司或国内的中介公司的，

有问题请找他们咨询，因为是他们收费的，我们并没有收费。

如果对自己找的代办不满，只有贴签后，我们才能提供后续服务。

这个领签之前的工作，毕竟我们没有收费，还请和自己的代办公司咨询。

请理解，谢谢！